Donderdag: 11:30 - 12:15, Zaal 1
Inbound Marketing Machine van SNS Bank - het kloppende hart van de bank
Mladen Sancanin,
Internet Strateeg bij SNS Bank
‘Inbound Marketing’ is een volledig klant-georiënteerd concept waarin de SNS Bank het beste van database marketing en Behavioral Targeting heeft geïntegreerd. Door deze integratie kan SNS Bank de klantbehoefte precies detecteren en daarop realtime inspelen. Inbound Marketing draagt positief bij aan klantloyaliteit en klanttevredenheid en levert goede verkoop- en serviceresultaten. Het is een essentieel onderdeel van de SNS CRM Strategie: het kloppend hart van de bank.
SNS Bank heeft voor Inbound Marketing eerder de CRM Innovator Award en Unica Marketing Innovation Award gewonnen.
Internet Strateeg bij SNS Bank
‘Inbound Marketing’ is een volledig klant-georiënteerd concept waarin de SNS Bank het beste van database marketing en Behavioral Targeting heeft geïntegreerd. Door deze integratie kan SNS Bank de klantbehoefte precies detecteren en daarop realtime inspelen. Inbound Marketing draagt positief bij aan klantloyaliteit en klanttevredenheid en levert goede verkoop- en serviceresultaten. Het is een essentieel onderdeel van de SNS CRM Strategie: het kloppend hart van de bank.
SNS Bank heeft voor Inbound Marketing eerder de CRM Innovator Award en Unica Marketing Innovation Award gewonnen.
