03 september 2010

Verbeterde klantervaring met nieuwe versie Shoretel Contact Center
Softwareleverancier Shoretel heeft een nieuwe versie van zijn contactcenter-software gelanceerd, namelijk Shoretel Contact Center 6. De oplossing moet het makkelijker maken om de contactcenteractiviteiten te integreren met hun bestaande kernprocessen.

Lees verder...

Bron: ITcommercie