29 juli 2011
Virtueel boodschappen doen in de metro in Zuid-Korea
Het Britse supermarktconcern Tesco zocht een manier om in Zuid-Korea de nummer 1 positie van concurrent E-mart over te nemen. Ze denken het antwoord te hebben gevonden in een naamsverandering en de introductie van virtuele supermarkten.
Tesco veranderde zijn naam in Homeplus en plaatste op strategische plaatsen, zoals metrostations, virtuele supermarkten. Dit zijn in feite posters die er precies uitzien als fysieke winkelrekken waarop de Zuid-Koreanen alle dagelijkse boodschappen te zien krijgen waaruit zij normaliter kunnen kiezen.
Voor het werk besteld, na het werk thuis geleverd
Tijdens het wachten op de metro kunnen ze via hun speciale Homeplus smartphone-app en met behulp van QR Codes de producten scannen die zij wensen te bestellen. Als het online winkelmandje eenmaal is gevuld, wordt de bestelling geleverd zodra ze thuis zijn van het werk. Het gemak dient de drukke Zuid-Koreaan.
De virtuele supermarkten lijken een groot succes. Na de introductie steeg het aantal aanmeldingen om op deze manier boodschappen te doen met 76%. De online omzet steeg met 110%. Home plus is nu de onbetwiste nummer 1 op het gebied van online verkoop van levensmiddelen in Zuid-Korea.
Bron: Retaildetail
Tesco veranderde zijn naam in Homeplus en plaatste op strategische plaatsen, zoals metrostations, virtuele supermarkten. Dit zijn in feite posters die er precies uitzien als fysieke winkelrekken waarop de Zuid-Koreanen alle dagelijkse boodschappen te zien krijgen waaruit zij normaliter kunnen kiezen.
Voor het werk besteld, na het werk thuis geleverd
Tijdens het wachten op de metro kunnen ze via hun speciale Homeplus smartphone-app en met behulp van QR Codes de producten scannen die zij wensen te bestellen. Als het online winkelmandje eenmaal is gevuld, wordt de bestelling geleverd zodra ze thuis zijn van het werk. Het gemak dient de drukke Zuid-Koreaan.
De virtuele supermarkten lijken een groot succes. Na de introductie steeg het aantal aanmeldingen om op deze manier boodschappen te doen met 76%. De online omzet steeg met 110%. Home plus is nu de onbetwiste nummer 1 op het gebied van online verkoop van levensmiddelen in Zuid-Korea.
Bron: Retaildetail