Het is alweer even 2011 en dat betekent dat veel B2B marketing professionals klaar zijn met de nieuwe plannen en budgetten voor het nieuwe jaar. Elk bedrijf heeft daarbij zijn eigen unieke doelen en uitdagingen, wat betekent dat hetgeen dat voor het ene bedrijf werkt niet direct hoeft te werken voor een ander bedrijf: Er zijn geen universele marketingoplossingen. Toch zijn er een aantal trends waar elk bedrijf rekening mee moet houden. In dit artikel licht Chris Chariton, VP van GlobalSpec de belangrijkste 5 trends toe:
1. Kopers houden van content
Kopers houden van bruikbare, relevante content om te gebruiken voor business cases en het maken van de juiste aankoopbeslissingen. Het is aan jou om je klanten en prospects van waardevolle content te voorzien zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen maken – en de sales van je eigen bedrijf te verbeteren.
Verzamel alle content die je hebt en stel het in een overzichtelijke manier ter beschikking. Op deze manier zie je zelf ook makkelijker welke informatie nog mist. Houd daarbij ook je doelgroep in je achterhoofd: op welke manier willen zij de informatie het liefst gepresenteerd zien? De economische prospects wil wellicht een ROI calculator, terwijl een ander weer liever een case studie leest of een blogbericht.
Bedenk echter dat je je content vaak kan hergebruiken. Een whitepaper kan wellicht best worden ingezet voor een webinar of een video. En een technisch artikel kan wellicht worden gebruikt tijdens een presentatie op een conferentie en later voor een serie blogberichten.
2. Gebruikers willen graag een ‘multimedia experience’
Professionals lezen, bekijken en beluisteren steeds meer online content. Pak hier je voordeel mee en bidet ze meer dan enkel tekst op beeldscherm of papier. Dankzij steeds voordeligere technologieen en hoge bandbreedte, worden media zoals video steeds gemakkelijker om in te zetten.
Maak ook hier weer gebruik van bestaande content: je kunt interviews opnemen, productdemo’s gebruiken of presentaties. De video’s kunnen vervolgens worden ingezet voor alles van een expert analyse tot een productaankondiging of de promotie van een aankomend event.
Vergeet niet om je video’s overal te promoten: op website en blogs en via email en social media.
3. Social media vraagt je aandacht
Veel marketeers weten nog niet zeker hoeveel energie ze moeten steken in social media. Het is echter belangrijk om niet alleen te weten op wat voor niveau je doelgroep gebruik maakt van social media maar ook om jouw niveau met dat van je doelgroep te matchen.
De eerste stap is dus om te onderzoeken op welke wijze jouw doelgroep gebruik maakt van social media en welke platformen hij daarvoor gebruikt. Pas als je dit weet, kun je zelf een passende social media strategie opzetten. Houd daarbij wel in gedachten dat social media andere marketingkanalen aanvult en niet vervangt.
Om de strategie te implementeren, moet er iemand worden aangewezen die verantwoordelijk is voor alle social media activiteiten en de integratie hiervan in je bestaande marketingmix. Bovendien moeten er meetbare doelen worden gesteld.
4. Nieuwe marketingkanalen wachten
Als marketeer heb je vandaag de dag meer marketingkanalen dan ooit om uit te kiezen. Een marketingkanaal dat een grote groei vertoond is het online event. Zogenaamde virtuele beurzen en webinars bieden een complete interactieve ervaring voor zowel de aanbieders als degenen die de webinar volgen; met features zoals live chat, virtuele stands, paneldiscussies, keynote sprekers, video, Q&A sessions en meer. Bovendien zijn er geen reis- of andere kosten verbonden aan deelname.
Het is belangrijk dat je al je online marketingkanalen integreert in één compleet programma dat meer bereikt dan de som der delen.
5. Houd de focus op ROI
De eis voor marketeers om te laten zien wat hun inspanningen oplevert, de ROI, is een trend die blijft. Kies dus voor meetbare marketingprogramma’s en stel duidelijke doelen samen. Want het is misschien een oud gezegde maar nog steeds waar: You can't manage what you can't measure.
Bron: MarketingProfs