Sander van der Blonk,
Rapid Sugar
CRM werd in den beginne gedomineerd door de vele technische mogelijkheden van software. De analogie met campagne management dringt zich op. Uit onderzoek van RapidSugar blijkt dat er in beginsel fantastische resultaten te behalen zijn met campagne management gereedschap. Echter, leveranciers verdrinken met gemak ook in eigen geloof. En bieden functionaliteit die de marketeer in conceptuele zin nog onvoldoende begrijpt. Sander geeft zijn mening en vertelt waar het anno 2010 echt om gaat.
Biografie:
Sander van der Blonk is managing partner van RapidSugar. RapidSugar is specialist in e-mailmarketing, location-based mobile marketing, 1:1 campagne management, server reputatie management en online trust. Sander voltooide doctoraal studies Bedrijfskunde en Marketing en is Register Marketeer. Hij jureert bij de CRM Awards en doceert o.a. bij Beeckestijn Business School.